Làm "lính lác" vẫn lãnh đạo được sếp mình: nhà lãnh đạo 360 độ

"Thôi đừng chờ đợi việc thăng chức mà hãy bắt đầu lãnh đạo từ vị trí mà bạn đang có, hãy trở thành một nhà lãnh đạo toàn diện".

Đó là những chia sẻ của ông Jerry Aull - giám đốc điều hành phụ trách đào tạo doanh nghiệp tại Maximum Impact, người thường xuyên “xách giỏ” đi đào tạo cho các công ty trong nhóm Fortune 500 trò chuyện với báo chí trước khi lên đường sang Việt Nam.

Thưa ông, xin hỏi một vấn đề căn bản nhất: Vì sao gọi là nhà lãnh đạo 360 độ. Nó có liên quan gì đến mạng Yahoo! 360 độ đang rất thịnh hành tại Việt Nam không?

Một nhà lãnh đạo 360 độ là người có thể lãnh đạo tại bất kỳ đâu trong công ty, bất kể vị trí nào. Nhà lãnh đạo này có thể chi phối được những người ngang cấp, dưới cấp và cả… sếp của mình nữa. Và khái niệm này không liên quan gì đến trào lưu Yahoo! 360 cả.

Trong những nghiên cứu của mình, ông cho rằng, 99% các nhà lãnh đạo trong một công ty xuất thân từ hàng ngũ trung cấp chứ không phải là từ cấp cao nhất. Tuy nhiên, điều này không đúng ở Việt Nam, khi mà việc giám đốc làm thuê chưa phổ biến. Như vậy, liệu rằng “nhà lãnh đạo 360 độ” có phù hợp với người Việt?

Chúng tôi định nghĩa khả năng lãnh đạo chính là sự ảnh hưởng. Mỗi người lao động là nhà lãnh đạo trong phạm vi mà họ có ảnh hưởng đến kinh nghiệm của người tiêu dùng, đến chất lượng của sản phẩm, niềm tin của những đồng nghiệp đối với họ. Vì thế, nó không quá quan trọng ở chuyện bạn xuất hiện từ đâu, nhưng điều quan trọng là bạn phải biết và kiểm soát được sự ảnh hưởng của tác phong lãnh đạo của mình đến tất cả những người bên cạnh, phía dưới và phía trên mình trong một công ty, thậm chí đến tất cả những quan hệ có liên quan đến công ty.

Và bởi vì đây là những nguyên tắc hành xử của con người nên chúng hoàn toàn thích hợp với xã hội Việt Nam. Nền kinh tế của các bạn đang phát triển nhanh, và đã đến lúc các bạn cần nhiều những nhà lãnh đạo chuyên nghiệp.

Thưa ông, thước đo thực sự về tài lãnh đạo của một người là gì? Làm thế nào để xác định: “Tôi là nhà lãnh đạo giỏi?”.

Tôi đồng ý với quan điểm của tiến sĩ Peter Drucker – một huyền thoại về quản trị thế giới. Ông cho rằng, một nhà lãnh đạo tài ba là người có nhiều người theo sau. Trong trường hợp đó, chúng ta sẽ đánh giá sự thành công theo các mức độ mà những người tham gia mong muốn: người dẫn đầu muốn gì và những người đi theo muốn gì. Hầu hết mọi người đều cho rằng một nhà lãnh đạo sẽ được xác định bởi sự lãnh đạo hiệu quả trong việc thu hút mọi người đến với các mục tiêu giá trị, đủ sức làm cho những mục tiêu này thành hiện thực, tạo ra sự đóng góp hiệu quả nhất của tập thể... Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điều hơn thế mà ta cần nghiên cứu.

Trong chuyến làm việc tại Việt Nam lần này, điều quan trọng nhất ông muốn chia sẻ là gì?

Trong kỷ nguyên thông tin, mô hình “lãnh đạo kiểu hợp tác” đang phát triển mạnh mẽ thay cho kiểu “gò bó theo vị trí”. Một nhà lãnh đạo 360 độ là người có thể dùng những nguyên tắc này để tạo ra những cống hiến quý giá trong công việc của họ và cho cộng đồng. Vị trí là quan trọng. Điều quan trọng hơn là bạn làm gì được với vị trí đó để có thể tạo ra giá trị cao nhất.

Có một khái niệm rất lạ mà ông đưa ra, là có thể “lãnh đạo” được cấp trên của mình. Xin ông giải thích rõ khái niệm này thông qua một ví dụ cụ thể?

Nếu như bạn hiểu sự lãnh đạo như sự ảnh hưởng thì chúng ta đang “lãnh đạo” sếp của chúng ta bằng cách này hay cách khác. Nếu chúng ta làm việc tốt thì họ sẽ có thời gian tập trung vào những vấn đề cần được ưu tiên khác. Nếu chúng ta tạo ra được lòng tin trong họ, và thể hiện được khả năng làm việc của ta thì chúng ta sẽ trở nên quý giá hơn cả khi chúng ta ngoan ngoãn phục tùng sự lãnh đạo của họ. Khi mà ta có thể ảnh hưởng đến sếp của ta và bắt họ lắng nghe, ủng hộ ta thì khi đó chúng ta đã “lãnh đạo” được họ.

Theo ông, những việc mà một người lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam cần phải làm trong thời điểm này là gì?

Mọi thứ phát triển và đổ vỡ cùng với sự lãnh đạo. Sự lãnh đạo quan trọng đến nỗi ngoài một nhà lãnh đạo hàng đầu ta còn cần cả một đội ngũ lãnh đạo có bản lĩnh.

Trong thực tế, câu hỏi thường được đặt ra cho chúng tôi là: làm sao tôi có thể lãnh đạo khi tôi không đứng đầu?. Câu trả lời là: thôi đừng chờ đợi việc thăng chức mà hãy bắt đầu lãnh đạo từ vị trí mà bạn đang có, hãy trở thành một nhà lãnh đạo toàn diện.

Xin cảm ơn ông rất nhiều

(T.N, Kiến Phước- SGTT)

      Bình thường mà nói thì đúng là trong doanh nghiệp nếu ta có năng lực thực sự thì người sếp sẽ phát hiện ra và sẽ chú ý đến những bước thực hiện của nhân viên đó. Anh có năng lực thì anh sẽ được cân nhắc với vị trí thích hợp để mục đích cao nhất là sự phát triển của công ty. Công ty có phát triển thì cổ đông của công ty đó sẽ đánh giá được năng lực của người CEO này có tài hay không. Các công ty nước ngoài thì vị trí CEO hầu như là thuê. Người CEO có tài thì được nhiều công ty lớn để ý.
     Còn Việt Nam thì thế nào đây, các công tyxuất điểm từ bao câp và phát triển thành công ty nhà nước, hiện dần chuyển sang công ty cổ phần. Các công ty cổ phần thì cũng có 2 dạng: 1 là nhà nước chiếm cổ phần chi phối và 2 là nhà nước không chiếm quyền chi phối và tư nhân. Số lượng công ty chưa chuyển sang cổ phần và công ty cổ phần do nhà nước chiếm quyền chi phối là chiếm tỷ lệ lớn. Do đó điều trên cũng khó áp dụng vào các công ty ở Việt Nam ở thời điểm hiện tại

bài viết rất hay