IV.1.4.2 Quản lýrủi ro dự án: a. Định nghĩavề rủi ro: - Sự không chắc chắn hoặc các mối nguy hiểm - Các kết quả thực tế mà chệch hướng khỏi dự báo. - Mất mát, thương tổn, sự bất lợi, phá hoại. - Có thể xác định số lượng các rủi ro nhưng tính bấttrắc thì không thể xác định. b. Quản lý rủiro: - Tăng khả năng xảy ra các sự kiện có tác động tíchcực đến dự án (Nắm bắt cơ hội). - Giảm thiểu khả năng xảy ra các sự kiện có ảnh hưởngbất lợi đối với mục tiêu của dự án (giảm thiểu các nguy cơ) - Định dạng các rủi ro cho Ban QLDA căn cứ vào:
+ Kinh nghiệmcủa Ban QLDA.
+ Tính chất củadự án.
+ Môi trườngxung quanh của dự án.
+ Các bên thamgia dự án.
+ Quy định củađịa phương.
c. Tình hình thực tế: - Do đặc thù vị trí địa lý, thành phố Đà Nẵng nằm trong khuvực mà thiên tai xảy ra liên miên: mưa, lũ, khô hạn dẫn đến các công việc trongcông tác điều hành triển khai dự án bị chậm trễ so với tiến độ đặt ra. - Hoặc do một số nhà thầu tham gia thực hiện dự án quản lýchưa chuyên nghiệp, kinh nghiệm còn hạn chế dẫn đến bị chậm trễ quá trình thiếtkế, quá trình thi công, hay kiểm soát tình hình thực tế khác xa so với hoạchđịnh. d. Giải pháp nâng cao hiệuquả: - Đối với quản lý rủi ro Ban QLDA cần thiết phải: + Nhận dạng, phân tích, đối phó với các rủi ro. +Phát triển cơ cấu phân chia rủi ro để nhận dạng nguồn rủi ro để tuỳ trường hợpđể xử lý kịp thời. Bảng dưới tôi lập để đưa ra ví dụ về phân chia các loại rủiro. + Phải có biện pháp xử lý rủi ro của dự án: file:///C:/Users/welcome/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.gif + Trong quá trình triển khai dự án cần thiết có quátrình quản lý rủi ro dự án trong từng giai đoạn triển khai dự án. file:///C:/Users/welcome/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.gif Trong các vấn đề đượcđưa ra như trên, thì nguyên lý cần thiết để xử lý rủi ro như sau: +Tập trung các nổ lực quản lý vào những rủi ro có nguy cơ cao. +Đưa ra các giải pháp để ứng phó nếu những rủi ro nói trên xuất hiện +Ưu tiên nhân lực để sẳn sàng ứng phó với rủi ro +Có thể bỏ qua hoặc không tập trung vào các rủi ro có nguy cơ thấp. +Có phương án xử lý rủi ro trong từng tình hình cụ thể để giảm thiểu nguy cơthất bại của dự án. Trong quá trình triển khai dự án, Ban QLDA phải đặc biệt quantâm, nghiên cứu trong công tác lựa chọn tư vấn thiết kế và nhà thầu thi công.Nếu Ban QLDA chọn đúng đối tượng phù hợp với yêu cầu về năng lực của dự án thìsẽ giảm thiểu những rủi ro có thể lường trước được về chất lượng cũng như tiếnđộ dự án. Nếu không kiểm soát đầu vào một cách có cơ sở và hợp lý thì thất bạidự án chính là chỗ này. IV.3.2Nâng cao mối quan hệ, tăng cường, phối hợp với các đơn vị liên quan: IV.3.2.1 Tăng cường làm việc với các bên liênquan. Ban QLDA vừa giữ vai trò điều phối, vừa giám sát đểlàm sao có sự kết nối nhịp nhàng giữa tư vấn, nhà thầu thi công và các sở banngành liên quan để kịp tiến độ công việc mà chúng ta đặt ra. Thành công của dựán là sự nỗ lực hợp tác từ nhiều phía. Trong đó tăng cường mối quan hệ, sự phối hợp với: - Chủ đầu tư. - Các Sở, ban ngành liên quan. - Nhà thầu tư vấn. - Nhà thầu thi công. - Địa phương triển khai dự án. IV.3.2.2 Tăng cường trao đổithông tin giữa các bên
Việc trao đổi thông tin và cung cấp thông tin, số liệutin cậy cho tư vấn có ảnh hưởng rất lớn đối với hiệu quả hoạt động và sản phẩmđầu ra của dịch vụ tư vấn. Các chuyên gia tư vấn dù rất giỏi cũng không thểcung cấp dịch vụ một cách tốt nhất nếu như họ không có đủ khả năng tiếp cận vớicác thông tin cần thiết. Các thông tin, dữ liệu này thường do các cơ quan nhànước nắm giữ.
Sự chậm trễcung cấp thông tin nhiều khi rất nghiêm trọng, thiệt hại về vật chất và ảnhhưởng đến tiến độ của dự án mà phía chủ đầu tư gánh chịu khi đó là không thểtránh khỏi. Vì vậy, các số liệu, thông tin phải được chuẩn bị kỹ lưỡng và đầyđủ để cung cấp cho tư vấn ngay khi bắt đầu công việc. Ban QLDA phải xác địnhđược rằng việc cung cấp đầy đủ thông tin cho tư vấn là vấn đề rất quan trọng,nó giúp tư vấn trong một thời gian ngắn nắm bắt được các vấn đề cơ bản của dựán và giúp cho tư vấn chuẩn bị tốt hơn các đề xuất. Trách nhiệm của cả hai phíalà phải xét xem nguồn thông tin được đưa ra sử dụng có chính xác và đủ độ tincậy không. Điều này đòi hỏi cả hai bên phải chỉ định rõ ràng những cá nhân nàochịu trách nhiệm duy trì liên lạc. Cách thông thường là mỗi bên cử ra một ngườichịu trách nhiệm về vấn đề này. Không có cách nào khác để tránh được sự hiểulầm hay tranh cãi khi thực hiện những cam kết trong hợp đồng tốt hơn là đảm bảohệ thống thông tin liên lạc thông suốt và hoàn hảo với nhau. Ban QLDA cũng cầnphải giúp tư vấn nắm được những hạng mục quan trọng trong dự án cũng như dựkiến được những tình huống khó khăn có thể gặp phải trong quá trình thực thi dựán. Mục đích của vấn đề này giúp cho tư vấn hiểu kỹ các hạng mục dự án, các khókhăn và thuận lợi của dự án. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với tư vấn trongviệc chuẩn bị tốt các đề xuất kỹ thuật và việc am hiểu về đề cương nhiệm vụ,môi trường thực hiện công việc…
Đối với tư vấn, nhà thầu thi công là các công ty nướcngoài thì việc cung cấp thông tin đầy đủ còn góp phần hạn chế những xung đột vềphong cách làm việc, cách ứng xử giữa tư vấn, nhà thầu thi công nước ngoài vàcác bên liên quan trong nước. Chúng ta đều biết rằng có sự khác biệt về văn hóagiữa xã hội Việt Nam với các chuyên gia tư vấn đến từ nhiều nước khác nhau trênthế giới. Các đặc điểm khác biệt về văn hóa đôi khi gây chậm trễ cho công việccủa tư vấn, nhà thầu thi công. Các chuyên gia tư vấn nước ngoài hoặc nhà thầuthi công chuyên nghiệp thường hiểu được sự cần thiết phải tuân thủ các yêu cầuvăn hóa của nước chủ nhà, song lại thường không hiểu rõ những vấn đề cụ thể vànhạy cảm nên thường xảy ra những hậu quả đáng tiếc. Có thể dễ dàng tránh đượcnhững vấn đề thuộc loại này nếu chúng ta tiến hành cung cấp các thông tin cơbản cho tư vấn, nhà thầu thi công biết về các vấn đề liên quan và luôn sẵn lòngtư vấn cho các chuyên gia tư vấn trong quá trình thực hiện dự án mỗi khi có xảyra sự hiểu lầm.
IV.3.3 Mạnh dạn đề xuất với chủ đầu tư, người quyết định đầutư:
- Vì đặc thù thời tiết chung của khu vực miền Trung làthiên tai xảy ra kéo dài các tháng từ tháng 9 đến tháng 11 hằng năm, thì BanQLDA có những đề xuất hợp lý, cân đối về mặt thời gian để có thể thực hiện côngtác chuẩn bị đầu tư vào mùa mưa, lũ và bắt đầu triển khai thi công khi kết thúcmùa mưa. Đề xuất này tuy rất bất cập trong tình hình dự án triển khai liên tục,tuy nhiên nếu sắp xếp một cách đồng bộ thì có thể phòng ngừa rủi ro về tiến độcủa dự án cũng như những rủi ro cho các nhà thầu thi công do thời tiết xấu gâynên. - Hiện nay, văn bản dưới luật còn chồng chéo, dẫn đếnquá trình quản lý dự án còn nhiều vướng mắc. Ban QLDA cần xem xét, nghiên cứumạnh dạn đề xuất chủ đầu tư để chủ đầu tư có phương án giải quyết vấn đề |