[Hỏi] cách xử lý tình huống khi giám sát.

Chào các anh chị diễn đàn.
Em đi làm giám sát( thay cho bên tu vấn giám sát) mà là lính chủ đầu tư, cơ mà nhà thầu lại là con ruột của chủ đầu tư, nên nhà thầu thi công quá ẩu( chẳng hạn đổ bê tông mà thiết kế 20cm mà mất 5cm là bùn, cơ mà chủ đầu tư không nói gì kêu em tự giải quyết), trong trường hợp này các anh chi tu vấn cho em cách giải quyết với ạ?
Em xin cảm ơn ạ?

Hồi mới ra trường mình cũng đã từng rơi vào hoàn cảnh giống y như bạn:

- Để tránh đụng chạm thì phải lơ, lơ thì mình chẳng khác nào kẻ bù nhìn, họ sẽ nhìn mình bằng nửa con mắt.

- Nếu làm căng thì đụng chạm, đụng chạm thì mất việc như chơi.

- Nhưng nếu lơ, lỡ có sự cố thì mình là người gánh chịu tất cả.
Thế là "Mất tiếng mà không được miếng nào".

Vậy nên mình đã chọn cách (để bạn tham khảo):
1. Đối với "địch" phải cương quyết nhưng khôn khéo.
Tránh đối kháng, không nói nhiều. Lấy sổ nhật ký thi công ra ghi nội dung sai phạm và yêu cầu nhà thầu phải chỉnh sửa theo đúng thiết kế.
Viết mail báo cáo Chủ đầu tư.
Chụp ảnh lưu giữ. Đồng thời chụp luôn sổ nhật ký mà mình đã ghi nội dung sai phạm.
==> Làm như vậy là bạn hết trách nhiệm. Việc còn lại là chủ đầu tư.

2. Tất nhiên làm như trên nhà thầu sẽ cương, bạn cứ nhẹ nhàng: tôi giám sát chất lượng cho chủ đầu tư vậy nên cho tôi được làm tròn trách nhiệm, đừng để tôi ăn lương của họ mà thành bù nhìn. Nên mong các anh thông cảm hợp tác.

Và kết quả là họ sau đó đã hợp tác, nể mình hơn, không dám xem thường nữa.
- Và tất nhiên, lúc đó mình cũng đã chuẩn bị tâm lý bị đuổi. Đuổi thì làm chỗ khác chứ làm mà như bù nhìn thì thà về nhà đuổi gà sướng hơn.
Chúc bạn may mắn!

Nên làm theo đúng chứng năng nhiệm. Nếu không nói miệng được thì nên có văn bản đề nghị. Không sau này xảy ra chuyện tư vấn giám sát chịu trách nhiệm đó, lúc đó nhà thầu đổ ngược cho tư vấn giám sát.

quanou gửi lúc 30/3/2017 10:39
Nên làm theo đúng chứng năng nhiệm. Nếu không nói miệng được thì nên có văn bản  ...

cụ thể là đề nghị xử lý hay nhu thế nào?